“鋤頭”與(yu) “鋤地”。當前工業(ye) 互聯網發展和應用上我們(men) 通常將“鋤頭”和“鋤地”問題混淆，注意力更多聚焦在“鋤頭”上，將“鋤頭”等同於(yu) “鋤地”本身。通常我們(men) 會(hui) 用高端、先進、數據、算法和模型這些詞語來描述我們(men) 的“鋤頭”，但“鋤頭”存在的價(jia) 值就是用來“鋤地”的。這些詞語不應該是對“鋤頭”本身做出判斷的結果。結果應該是，是不是很高效率、很便利的“鋤地”，是不是以前無法“鋤”的“地”，現在能“鋤”了。回到管理上來，尤其是企業(ye) 戰略層麵，一個(ge) 不可回避的問題——我們(men) 在發展和應用工業(ye) 互聯網上創造的新價(jia) 值是什麽(me) ？而這個(ge) 問題是使用高端、先進這些“形容詞”無法回答的，關(guan) 鍵還在“鋤地”上。
“新商業(ye) 世界觀”：有和無的融合。網絡、數據和安全是工業(ye) 互聯網發展三大要素，這是有別於(yu) 我們(men) 對傳(chuan) 統製造業(ye) 的認識。傳(chuan) 統製造業(ye) 更多聚焦原材料、工藝、設備、檢測和維護這些有形要素上，而工業(ye) 互聯網在這些傳(chuan) 統有形要素之上，還需關(guan) 注數據采集、網絡連接、製造機理模型等這些無形要素。不同的要素認識和要素條件，決(jue) 定了“新價(jia) 值”創造的可能性。事實上，對於(yu) 新價(jia) 值的創造我們(men) 不能僅(jin) 僅(jin) 認為(wei) 是新要素創造新價(jia) 值，而是這些無形要素和有形要素有機融合創造新價(jia) 值。因為(wei) 工業(ye) 互聯網給我們(men) 呈現的是一個(ge) 原子和比特、數字和物理、有形和無形融合的世界，新價(jia) 值需要在“新商業(ye) 世界觀”下來認識，而非站在物理世界看數字世界，或者站在數字世界看物理世界。在“新商業(ye) 世界觀”下，隻有這些有形和無形要素的融合才能創造出新的價(jia) 值。
新價(jia) 值是什麽(me) ？對於(yu) 傳(chuan) 統製造業(ye) 而言，在有形要素條件下，價(jia) 值創造過程更多的是既有價(jia) 值的創造和傳(chuan) 遞過程，就是企業(ye) 先創造出產(chan) 品或服務然後傳(chuan) 遞給用戶，這種價(jia) 值我們(men) 將其稱為(wei) 既有價(jia) 值。通俗講，就是在找到用戶之前已經生產(chan) 出產(chan) 品或服務，然後通過渠道提供給用戶，更多是M2C的過程。自然大規模製造、大規模分銷的模式最適合這種價(jia) 值創造。工業(ye) 互聯網的應用，不僅(jin) 拉近了企業(ye) 與(yu) 用戶、企業(ye) 與(yu) 企業(ye) 之間的距離，還縮短了企業(ye) 內(nei) 部研發、製造和市場之間的距離，從(cong) 而使企業(ye) 為(wei) 用戶提供預測價(jia) 值成為(wei) 可能。其中，有很多的服務就是在同用戶實時交互過程中提供的。
在具體(ti) 實踐中，這種價(jia) 值創造方式表現為(wei) 服務化延伸（比如機器即服務、製造即服務）、個(ge) 性化定製、網絡化協同（比如協同設計、協同製造、供應鏈協同）等多種實現模式。根據中國信通院的統計顯示，目前工業(ye) 互聯網應用場景項目分布中占比最高的是性能監控診斷類項目，占24%；其次是設備預測性維護項目，占12%。預測性價(jia) 值創造的背後更多體(ti) 現的是C2M的過程，體(ti) 現了網絡對時間和空間約束的突破，體(ti) 現了以拉動模式來創造價(jia) 值。