如何應用三維可視化技術解決(jue) 製造企業(ye) 的發展問題
現在製造企業(ye) 麵臨(lin) 的問題眾(zhong) 多,尤其是在市場需求,創新管理,以及人員管理方麵,說到根本就是是如何利用核心競爭(zheng) 力實現企業(ye) 發展的問題。具體(ti) 到細節就是,市場規模化需求在不斷萎縮,但是個(ge) 性化需求不斷提升,變化多端,變化周期短,難於(yu) 複製,難於(yu) 遷移,用戶需求難以揣摩,創新成本壓力巨大,創新投入巨大,收效甚微,90後人員管理難度增大,90後人員要求話語權高。
我們(men) 經常聽說的可視化的優(you) 勢就是形象具體(ti) ,好像很難說出可視化更多的優(you) 點,並且,一直認為(wei) 可視化在絕大多數情況下都是錦上添花的內(nei) 容,因此可視化的推廣經常就是以一些宣傳(chuan) 視頻,培訓圖片,或者現場有一些標準規範的大圖及展板作為(wei) 成果,優(you) 質一點兒(er) 的就把三維仿真等同於(yu) 三維可視化了。更優(you) 質的就是過去幾年裏,虛擬現實,增強現實以及混合現實的技術的出現,使大家認為(wei) 這也許就是為(wei) 了可視化的方向了。但是十年過去,這幾項技術連可以觀賞的遊戲內(nei) 容都有限,如何發展,很多人也說不清楚。
智能製造呢,我們(men) 有朋友做出了如下的總結:主要是指以生產(chan) 線或者設備可以實現自主狀態感知、實時分析、自主決(jue) 策、精準執行、學習(xi) 提升的特征,因此就在不斷的追求傳(chuan) 感器的添加,網絡的鏈接,數據庫的不斷擴容等等,因此形成了一係列連自己都搞不清的名詞,大數據,數據挖掘,區塊鏈,物聯網,雲(yun) 計算、CPS等等,但是,製造業(ye) 並沒有因為(wei) 采用這些新概念而真正受益,至少受益甚少,也很少聽說有企業(ye) 建立可以推廣的標杆性項目。
再有,現在在製造業(ye) 中不斷提出的互聯網思維,以及不斷推出的各個(ge) 概念型的管理係統,如ERP,MES,EAM,CRM等等,還有各個(ge) 不同的管理理念,5S,6西格瑪,精益管理,全員參與(yu) ,敏捷製造,工業(ye) 4.0等等,為(wei) 企業(ye) 不斷的進行數字化,信息化,可視化,自動化,標準化,模塊化改造和升級,期望企業(ye) 可以快速實現規模化效益,但是,從(cong) 我10年來走訪幾百家製造業(ye) 企業(ye) 的情況看,各個(ge) 已經建立係統各個(ge) 理念基本都是流於(yu) 形式,浮於(yu) 表麵,並沒有從(cong) 根本上解決(jue) 企業(ye) ,市場,銷售,生產(chan) ,服務,創新等各個(ge) 方麵產(chan) 生的問題和問題隱患,人員的流動和新生代人員的特性,也使得已經引入的各個(ge) 管理理念,和標準規範,甚至信息係統更多的成為(wei) 擺設,使用中抱怨多多,並沒有達到預期的目的,其實網上有過此類項目的企業(ye) 的內(nei) 部人員的評論很多,多數都是不甚滿意的吐槽。
如果以上這些問題都存在,並且以上列舉(ju) 的新名詞新概念大多數人都解釋不清,那麽(me) ,又有誰會(hui) 投資這樣的項目呢,可視化和智能製造豈不是空中樓閣,曲高和寡嗎?並且,企業(ye) 信息化建設曆經多年,信息化是什麽(me) 樣子現在都是避而不談,或者隻是寄希望於(yu) 人工智能,物聯網,大數據等技術,甚至要各種信息係統替人類做決(jue) 定,並沒有考慮每一個(ge) 個(ge) 體(ti) 人的需求,更沒有考慮到人文,倫(lun) 理,道德和審美的需求,所以即使有了好的技術,還是做不出被搶購的馬桶墊,原因何在呢?

因為(wei) 我們(men) 很多人都忘記了,企業(ye) 運營的目的是為(wei) 了通過服務客戶實現用戶體(ti) 驗的滿意度而獲得企業(ye) 全員滿意度的過程,其中更關(guan) 鍵的三大管理工藝是:人員管理工藝,生產(chan) 或者服務管理工藝,以及設備管理工藝,這三大工藝的不斷改善是全員參與(yu) 的可規劃的低成本試錯的過程,在這個(ge) 過程中不斷的完善用戶體(ti) 驗和工藝,這裏的全員不僅(jin) 指企業(ye) 內(nei) 部的全員更包括用戶的全部參與(yu) 人員。並且這三大工藝包含人機具料法環全要素的匹配,其中包含主要五個(ge) 維度的管理即安全、質量、進度、成本、可靠性管理;那麽(me) 可視化和智能製造都是實現企業(ye) 運營全員滿意度的工具,三大工藝中尤其根本的是人員管理的工藝。
我們(men) 先來看看企業(ye) 運營的本質狀態是什麽(me) 。一直以來我們(men) 總是努力期望企業(ye) 的運營管理可以達到完整性、整體(ti) 性、穩定性、規則性、和諧性、有序性、因果性,本質簡單性、周期性、對稱性、通用性,可互換性,可複製性……但是實際上企業(ye) 運營的的資源管理的特性以及對應的用戶的需求反而是: 非平衡、非線性、非穩定、非均勻、非結構、非確定、非可積、非可逆、非晶態、非規則、非連續、非光滑、非周期、非對稱、非關(guan) 聯性,以及獨一性,即不可通用性,不可互換,不可複製性。這也是用戶定製化需求產(chan) 生的根本原因。
那麽(me) 我們(men) 期望把這種多樣性的資源管理通過標準化,形成確定產(chan) 品和服務形式用以滿足用戶不多樣性的需求這種思路本身就是一種悖論。
那麽(me) 如何實現改進呢,這就需要三維可視化工具來實現了。
可視化的結束目標是實現複製現實、事件的非確定性推演、全員共建規則、全員行為(wei) 指引。
可視化的根本作用在於(yu) 可以幫助人們(men) 極大提升對於(yu) 信息理解和溝通的效率和質量,也就是解決(jue) 信息能否看懂的問題。
可視化的核心作用在於(yu) 可以實現全員進行:
1、多流程比對,觀察和表達,發現群體(ti) 模式
2、同時性觀察
3、超然性觀察
4、全員進行思辨
5、減少抽象的概念化溝通即形而上學---數字化也是抽象概念化的一種形式。
因此隻有通過可視化才可以實現:海量信息知識交互參與(yu) ,尤其在大空間跨度,大時間跨度,海量數量,海量多樣性。這樣前提條件下的全員信息知識和信息交互。這當中提及的全員,也包括全部使用產(chan) 品或者服務的用戶。
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